livreur indépendant

Les étapes pour devenir livreur indépendant

Comment faire pour travailler en tant que livreur indépendant et me mettre à mon compte?

De plus en plus de personnes se lancent dans l’entrepreneuriat et souhaitent travailler à leur compte. Devenir livreur indépendant est une activité professionnelle accessible et à la portée de tous. En quelques clics seulement, vous pouvez vous déclarer et commencer à engendrer vos premiers revenus sous quelques jours. Le principe de l’activité de livreur indépendant est de délivrer des commandes effectuées auprès des restaurateurs aux clients. Il est également possible de devenir livreur indépendant pour livrer des colis ou du courrier. Que vous souhaitiez exercer cette activité pour avoir un complément de salaire ou à temps plein, libre à vous de choisir. Être livreur indépendant permet d’avoir une grande flexibilité au niveau de son emploi du temps. C’est une activité bénéfique qui fait sortir de la routine : vous empruntez toujours de nouveaux chemins et vous rencontrez tous les jours de nouveaux clients.

Devenir livreur indépendant: les renseignements clés

Vous êtes majeur et vous avez un vélo ou un autre moyen de transport ? Vous avez besoin d'être actif et vous aimez la relation client ? Vous avez le profil pour devenir livreur indépendant. De plus, très peu de matériel est nécessaire pour débuter son activité.

L’avantage numéro un de ce métier est que vous choisissez vos horaires et vos jours de travail. Que ce soit un jour dans la semaine ou sept, vous êtes libre de vous organiser comme bon vous semble. Cela peut s’avérer un très bon compromis si vous souhaitez exercer ce travail pour obtenir un complément de revenu. Nous détaillerons par la suite les revenus qu’un livreur indépendant peut générer.

Le statut d’auto-entrepreneur soumet les indépendants au paiement des cotisations sociales qui vont varier en fonction de leur chiffre d'affaires. En effet, selon le type d'activité (commerciale, artisanale ou libérale), le montant de ces dernières va être différent. De manière trimestrielle ou mensuelle, vous allez devoir déclarer votre chiffre d'affaires. Les cotisations sociales représentent environ 22% de vos revenus. Cette déclaration est à faire auprès de l’URSSAF. Sachez également que les activités de prestations de services en tant qu’auto-entrepreneur sont limitées par un plafond de chiffre d'affaires de 72 500€. La catégorie de revenus des livreurs indépendants est le BIC (Bénéfices Industriels et Commerciaux). Leur code APE est 23.20-Z - Autres activités de poste et de courrier.

Concernant la rémunération, un livreur débutant qui fait ses premiers services peut commencer aux alentours de 4€ par course. Ce montant peut augmenter en fonction des kilomètres à effectuer, des pourboires et selon certaines conditions spéciales fixées par les entreprises. Un livreur indépendant plus confirmé, qui sait optimiser ses trajets et donc prendre plus de commandes, peut monter à 9€ par course.

Comment s’inscrire pour débuter son activité de livreur indépendant ?

Vous souhaitez vous lancer et devenir livreur indépendant? Bonne nouvelle, il n’y a pas besoin de diplômes spécifiques pour débuter votre activité. La seule condition est d’avoir au minimum 18 ans et pour devenir auto-entrepreneur.

Pour devenir livreur indépendant, rien de plus simple. Il vous suffit de vous rendre sur le site officiel autoentrepreneur.urssaf.fr et de remplir votre déclaration. Au préalable, vous devez vérifier si vous remplissez les conditions administratives pour obtenir le statut. De plus, il est fortement conseillé de préparer son activité avant de se lancer. Il faut donc regarder vers quel type de livraison vous souhaitez vous diriger, avec quelle plateforme vous souhaitez collaborer et à quelle fréquence vous souhaitez exercer votre activité.

Pensez également à vous renseigner sur les assurances professionnelles ou les mutuelles qui peuvent vous couvrir en cas de mauvaises chutes ou autres événements imprévus.

Les prérequis pour devenir livreur indépendant

Vous pouvez enregistrer votre auto-entreprise en quelques clics seulement. Si vous êtes majeur ou mineur anticipé, que vous possédez une adresse en France et que vous n’êtes pas travailleur non-salarié, vous pouvez dès à présent créer une auto-entreprise. Certaines plateformes demandent également un casier judiciaire vierge.

Comment faire cela?

Vous pouvez vous déclarer auprès de votre organisme de référence. Selon votre type d’activité, l’immatriculation sera faite à des endroits différents. Dans le cas du livreur indépendant, l’activité est considérée comme libérale. La déclaration peut se faire directement sur le site pôle-autoentrepreneur

S’inscrire sur Pole Auto-entrepreneur : les informations nécessaires

Pour devenir livreur indépendant, il vous suffit de vous rendre sur le site pole-autoentrepreneur.com. En vous inscrivant, Pole Auto-Entrepreneur va effectuer toutes les démarches pour vous.

Débutez votre inscription en cliquant sur « création auto-entreprise ». Remplissez ensuite les informations demandées sur votre identité (nom, lieu de naissance). Renseignez votre domaine et la date de début d’activité souhaitée de votre future auto-entreprise. Terminez avec l’adresse du siège social.

Lorsque le formulaire est validé, votre dossier sera vérifié sous 24 heures. Vous serez tenu informé par SMS en temps réel du traitement de votre dossier.

Comment obtenir son siret ?

Après votre inscription sur le site pôle auto entrepreneur, un courrier postal vous sera envoyé. Celui-ci arrivera dans un délai d’une à quatre semaines. À tout moment, vous pouvez prendre contact avec votre conseiller pour suivre votre dossier ou pour quelconque autre question.

Par la suite, votre siret sera disponible sur internet via le site de l’INSEE. Vous pouvez décider de rendre les informations concernant votre auto-entreprise publique ou de les garder privées.

Comment trouver ses premiers clients ?

De nombreuses entreprises existent pour trouver vos premiers clients. Selon les villes, différents prestataires vous seront proposés. Il vous suffit de faire votre demande auprès de différentes plateformes comme Uber Eats, Deliveroo, Just Eat ou d’autres prestataires. En quelques jours seulement, votre dossier sera analysé. Vous pourrez alors devenir livreur indépendant et débuter vos tournées de livraison.

L’avantage de ces plateformes est que vous n’avez pas à chercher vos premiers clients. Vous bénéficiez de la popularité de ces entreprises qui ont un portefeuille de clients croissant.

Sur certaines plateformes comme Uber Eats, il est nécessaire de réserver des créneaux de disponibilité dits « shifts ». Cela permet aux entreprises d’équilibrer le nombre de coursiers en fonction du nombre de clients qui souhaitent commander sur un service.

La différence entre les plateformes est principalement le mode de paiement. L’une va choisir de vous payer de façon hebdomadaire, tandis que d’autres le feront toutes les deux semaines, voire tous les mois.

La fiche métier du livreur indépendant

Le livreur indépendant a pour but de livrer les commandes alimentaires ou non en un minimum de temps. Celui-ci a différentes missions à effectuer qui exigent quelques compétences de sa part.

Les missions exercées par un livreur indépendant

En tant que livreur indépendant, vous pouvez être amené à faire différents types de missions :

  • Récupérer la ou les commandes chez les restaurateurs
  • S’assurer de l’entretien des colis lors du transport
  • Avertir le client de l’arrivée du colis
  • Délivrer la commande aux clients
  • S’assurer de la satisfaction des clients à la livraison
  • Éventuellement encaisser le client

Les livreurs indépendants ont intérêt à soigner leur relation avec la clientèle. En effet, plus le service a été rapide, efficace et les clients satisfaits, plus vous avez de chance d’être bien noté et d’obtenir des pourboires.

Le lieu d’exercice du livreur indépendant

Par définition, le livreur indépendant n’a pas de localisation précise quand il travaille. Le principe même du métier est de se déplacer tout au long de son service. Grâce aux différentes plateformes évoquées précédemment, vous pouvez choisir dans quelle ville en France vous souhaitez travailler. L’avantage d'être indépendant, c’est que si vous souhaitez changer de ville et partir à l’autre bout de la France, rien ne vous en empêche. À partir du moment où vous avez votre véhicule, motorisé ou non, et un smartphone, vous pouvez devenir livreur indépendant à n’importe quel endroit.

Les qualités et les compétences requises pour devenir livreur indépendant.

Le métier de livreur indépendant requiert certaines compétences. Dans un premier temps, pour assurer les livraisons en vélo, cela demande aux coursiers d’avoir un minimum d’endurance pour faire plusieurs services chaque jour.

Ensuite, au moment de la livraison auprès des clients, il est primordial d’assurer la relation client. C’est vous qui allez refléter l’image de l’entreprise et fidéliser les clients. Lorsque les commandes prennent du temps à être préparées ou à être livrées, il faut également faire preuve de patience pour ne pas faire ressentir son énervement ou son stress aux clients.

De plus, il est nécessaire d’être organisé et rapide pour pouvoir effectuer un maximum de courses en un minimum de temps. Pour optimiser son temps de livraison, il est conseillé d’utiliser un GPS qui définira les itinéraires les plus courts.

Il faut également être autonome pour devenir livreur indépendant, car vous passez la majorité du temps seul. Il faut également ne pas être intimidé par les mauvaises conditions météorologiques et prévoir des équipements en conséquence. Évidemment, il est primordial d’avoir de la disponibilité pour assurer tous ses services réservés.

La formation pour devenir livreur indépendant

Pour devenir livreur indépendant, il n’y a pas de diplôme nécessaire. Cependant, différentes réglementations encadrent cette activité. Elles vont varier en fonction de votre moyen de locomotion :

  • En vélo : il n’y a pas de réglementation spécifique.
  • En voiture : ce mode de livraison est utilisé par des entreprises détenant les autorisations nécessaires. Il est rare que la livraison en voiture soit adaptée pour les auto-entrepreneurs.
  • En scooter : pour pouvoir utiliser ce mode de transport, vous devez détenir un permis de conduire catégorie AM, le brevet de sécurité routière avec option « Cyclo » (BSR) ou le permis de conduire. De plus, il est obligatoire de s’inscrire au registre national des transporteurs. Cependant, certaines applications n’acceptent pas ce mode de transport.

En bref, le vélo est le moyen de transport le plus utilisé et le plus accessible. Le vélo électrique est également un bon compromis pour pouvoir gagner en vitesse et effectuer un maximum de courses. Vous économiserez également votre énergie grâce à l’assistance électrique.

Vous pouvez choisir d’utiliser le scooter pour optimiser vos courses et prendre plus de commandes, mais il faut alors prendre en compte les réglementations existantes.

Le salaire d’un livreur indépendant

Au niveau du salaire, celui-ci va varier en fonction de votre disponibilité. Si vous exercez cette activité à temps partiel, vous pouvez arriver à 200 à 300€ par mois. A temps complet, vous pouvez facilement atteindre un SMIC ou plus.

En moyenne, une course vous rapporte 13€ par heure. Cela va dépendre de l’affluence des commandes et de la rapidité de préparation des partenaires. Ce tarif se décompose en 3 facteurs :

  • Un fixe de 5€ par heure
  • Un tarif de 0,5€ par livraison
  • Une somme entre 0,5€ et 1,5€ par kilomètre parcouru

En plus de ces tarifs viennent s’ajouter les pourboires. C’est pourquoi la relation client est très importante. Il faut mettre en confiance chaque client pour le fidéliser.

Une autre façon de générer de l’argent est de travailler les jours fériés, lors des fêtes ou lorsqu’il pleut. En effet, pour la Saint Valentin par exemple, les commandes affluent. D’autre part, lorsqu’il pleut ou qu’il neige, il y a moins de coursiers pour livrer les commandes alors que la demande reste inchangée. C’est pourquoi certaines plateformes offrent des primes pour les trajets effectués durant ces périodes.

De plus, des plateformes comme Deliveroo ont fixé des conditions de rémunération particulières selon certains critères. Certaines vont choisir un fixe minimum pour une course et d’autres vont doubler la rémunération les dimanches par exemple.

N’oubliez pas qu’en tant qu'auto-entrepreneur, une part de votre chiffre d'affaires sera prélevée pour payer les cotisations sociales.

Les débouchés du livreur indépendant

Si votre activité de livreur fonctionne bien, il y a quelques débouchés possibles. Un livreur indépendant qui a acquis une expérience solide à la possibilité de devenir dispatcheur. Ainsi, il sera chargé de répartir et de donner des tâches à des livreurs.

À retenir

En bref, si vous êtes majeur et que vous êtes diplômé ou non, vous pouvez créer votre auto-entreprise et devenir livreur indépendant.

A partir du moment où vous vous êtes déclaré, vous pouvez devenir livreur indépendant en quelques jours seulement. Vous n’avez pas besoin de chercher par vous-même vos clients. Choisissez votre mode de transport et la plateforme de livraison avec laquelle vous souhaitez travailler, puis réservez vos créneaux pour commencer vos courses. Maximisez vos chances d’avoir de bons avis en ayant une relation client irréprochable.

Les points à retenir sont que votre emploi du temps est flexible et la rémunération est donc très variable. D’un mois à l’autre, vous pouvez exercer votre activité à temps partiel ou à temps complet. Vous êtes libre de choisir la ville dans laquelle vous souhaitez devenir livreur indépendant.